Dialogpost-Preise 2026 / 2027
Kosten für Dialogpost und Dialogpost Easy
Was ist Dialogpost?
Anlässe für Dialogpost
Imagewerbung • Spendenbriefe • Glückwünsche • Wahlwerbung • Bonusmailings • Preisangebote • Einladungen • Werbeartikel und Warenproben
Wie erfolgt der Versand als Dialogpost?
- Adressdatei aufsteigend nach der Postleitzahl sortieren
- Seriendruck – Briefe personalisiert drucken
- Briefe in Umschläge kuvertieren – die Freimachung erfolgt seit 2026 per DV-Freimachung mit Matrixcode.
- Dialogpost-Einlieferungsliste ausfüllen (Stückzahl, Absender, Zahlungsart).
- Briefe an die Deutsche Post übergeben. Fertig!
Das können Sie selber erledigen.
Oder Sie übergeben an unseren Lettershop.
Dialogpost Themen-Übersicht
Dialogpost drucken und versenden
Komplettservice für Ihren Dialogpostversand. Drucken, Kuvertieren und versenden.
Die Preise finden Sie hier.
Woran erkennt man Dialogpost?
Bisher war die Dialogpost an der typischen Frankierwelle oder am verkürzten Frankiervermerk zu erkennen. Das ändert sich nun: Ab dem 01.01.2026 sind ausschließlich digitale Frankierarten mit Matrixcode erlaubt.
Das bedeutet konkret:
-
DV-Freimachung mit Matrixcode wird verbindlich für Dialogpost und Postwurfspezial
-
Der verkürzte Frankiervermerk darf nicht mehr verwendet werden; die Frankierwelle nur noch ergänzend zur DV-Freimachung. Sendungen, die nur mit der Welle gekennzeichnet sind, werden mit einem Aufschlag von 0,05 € pro Stück berechnet.
-
Echte Briefmarken bleiben bei Dialogpost weiterhin ausgeschlossen.
👉 Für Sie heißt das:
Seit 2026 müssen alle Dialogpost-Sendungen mit maschinenlesbarem Matrixcode frankiert sein. mailingdruck24 ist dafür bereits zertifiziert.
Mehr Infos zu Frankiervermerken finden Sie hier.
Was kann als Dialogpost versendet werden?
Voraussetzung für den Versand als Dialogpost sind:
- Inhaltsgleichheit
- werblicher Charakter
- Automationsfähigkeit und Maschinenlesbarkeit
- Sortierung nach der Postleitzahl
- Einhaltung bestimmter Mindestmengen.
Mailing-Tip
Planen Sie jedes Mailing sorgfältig – so vermeiden Sie Überraschungen beim Porto!
Oder fragen Sie gleich uns ➝ zum Anfrageformular hier klicken
Die aktuellen Dialogpost-Preise 2026 / 2027
Saisonzuschlag 1. 9. bis 31.12.
DHL (ehemals Deutsche Post) berechnet zwischen dem 01.09. und 31.12. für Dialogpost pro Brief 0,01 € Saisonzuschlag auf die aufgeführten Preise.
Dialogpost Standard bis 20 Gramm
Länge 140 – 235 mm, Breite 90 – 125 mm, Briefdicke bis 5 mm
Postkarte 0,36 € * | ab 2027: 0,38 € *
Brief 0,38 € * | ab 2027: 0,39 € *
* zzgl. 19% Mwst.
Dialogpost Standard 21 bis 50 Gramm
Länge 140 – 235 mm, Breite 90 – 125 mm, Dicke bis 5 mm
0,42 € * | ab 2027: 0,44 € *
* zzgl. 19% Mwst.
Preisliste Dialogpost Groß
Länge 140 – 353 mm, Breite 90 – 250 mm,
Dicke bis 30 mm, auch quadratische Formate
| Briefgewicht | Preise 2026 | ab 2027 |
| 1 – 50 Gramm | 0,54 € | 0,56 € |
| 51 – 100 Gramm | 0,67 € | 0,69 € |
| 101 – 250 Gramm | 0,82 € | 0,84 € |
| 251 – 500 Gramm | 0,94 € | 0,96 € |
| 501 – 1000 Gramm | 1,11 € | 1,15 € |
| zzgl. 19% Mwst. |
Preise Dialogpost International
Die Mindestmenge für Dialogpost Easy sind 500 Sendungen (Briefe, Karten)
Saisonzuschlag 1. 9. bis 31.12.
DHL (ehemals Deutsche Post) berechnet zwischen dem 01.09. und 31.12. für Dialogpost pro Brief 0,01 € Saisonzuschlag auf die aufgeführten Preise.
Dialogpost Easy Standard bis 20 Gramm
Länge 140 – 235 mm, Breite 90 – 125 mm, Dicke bis 5 mm
Postkarte 0,54 € | ab 2027: 0,56 €
Brief 0,56 € | ab 2027: 0,57 €
zzgl. 19% Mwst.
Dialogpost Easy 21 bis 50 Gramm
Länge 140 – 235 mm, Breite 90 – 125 mm, Briefdicke bis 5 mm
0,60 € | ab 2027: 0,62 €
zzgl. 19% Mwst.
Dialogpost Easy Großbrief
Als Dialogpost Easy sind Einlieferungen ab 500 Stück bundesweit möglich.
Länge 140 – 353 mm, Breite 90 – 250 mm, Dicke bis 30 mm,
auch quadratische Formate sind möglich
| Briefgewicht | ab 2026 | ab 2027 |
| 1 – 50 Gramm | 0,72 € | 0,74 € |
| 51 – 100 Gramm | 0,85 € | 0,87 € |
| 101 – 250 Gramm | 1,00 € | 1,02 € |
| 251 – 500 Gramm | 1,12 € | 1,14 € |
| 501 – 1000 Gramm | 1,29 € | 1,33 € |
| zzgl. 19% Mwst. |
Preise Dialogpost Easy (mit den neuen Preisen ab 2025)
Dialogpost International
Mindestmenge 50 Briefe / Sendungen
Die Versandkosten von Dialogpost International beruhen auf einer Kombination aus einem Stückpreis und einem Gewichtspreis.
Der Stückpreis beträgt
- Economy-Versand (wirtschaftlichster Versandweg)
0,83 € - Priority-Versand (schnellster Versandweg)
0,88 € - zuzüglich Gewichtsfaktor in Höhe von 9,55 € pro Kilogramm
Berechnungsbeispiel
| 1500 Briefe zu je 25 Gramm | |
| 1500 x 0,83 € | 1245,00 € * |
| 1500 x 25 g = 37,50 kg x 9,55 € | 358,13 € * |
| Summe | 1.603,13 € * |
| * zzgl. 19% Mwst. | 1.907,72 € |
Mindestmengen für Dialogpost
So sparen Sie richtig, wenn Sie weniger als 3.300 Briefe haben
Mindestmengen für Dialogpost
200 Briefe pro Leitregion
(die ersten beiden Stellen der Postleitzahl sind gleich) oder
- 5.000 Briefe bundesweit
Mindestmenge für Dialogpost Easy
- 500 Briefe bundesweit
Was darf als Dialogpost versendet werden?
Dialogpost nur noch für werbliche Inhalte
Werbung? Klar: Alle Sendungen, die der Gewinnung und Bindung von Kunden und Mitgliedern dienen.
Aufforderungen zum Kauf oder zur Nutzung von Produktenund Dienstleistungen, Imagewerbung und
Unternehmensdarstellungen gehören ebenso dazu wie kostenlose Angebote.
Zur Einordnung dient der Hauptinhalt. Wird im Anschreiben z. B. ein neuer Ansprechpartner im Unternehmen vorgestellt und ein Werbeflyer beigelegt, gilt das Mailing trotzdem als nicht werbliche Sendung.
Download: PDF zu Anforderungen zu Sendungsinhalten – Dialogpost
Seit einiger Zeit gibt es verschiedene Briefsendungen, die aufgrund Ihres Inhalte nicht mit der Deutschen Post zum günstigen Dialogpost-Tarif versendet werden dürfen. Hier finden Sie alle Details dazu.
Diese Inhalte können als Dialogpost versendet werden
- Imagewerbung und Produktangebote
- Preisaktionen
- Parteienwerbung
- Einladungen zu Veransstaltungen wie Ausstellungen, Gewinnspiel oder Stadtfesten
- Bonusmitteilungen in Verbindung mit Angeboten
- Kundenmagazine
- Spendenaufrufe
- Glückwünsche
- Kundenkarten (keine Ersatzkarten)
- Mitteilungen mit Gratisproben, -mustern und -werbeartikeln
- Gemeindebriefe, Pfarrbriefe (siehe Veröffentlichung auf evangelisch.de)
Bonusmailings & Gutscheine als Dialogpost
Hier lauern teure Fehler. Lesen Sie, was sie im Bonusmailing schreiben dürfen und welche Formulierung Sie auf jeden Fall vermeiden sollten.
Diese Inhalte können nicht als Dialogpost versendet werden
- Einladungen zu Aktionärs- oder Jahreshauptversammlungen
- Einladungen zu Mitgliederversammlungen
- Mitgliedsausweise, Jahres- und Geschäftsberichte
- Marktforschungsaktionen und Meinungsforschung
- Informationen über Umfirmierungen, Geschäftsübernahmen, Firmenumzüge usw.
- konkrete Nutzungshinweise zu einem bestehenden Vertrag (z.B. Kreditkarten, Versicherungen)
- allgemeine Kundeninformationen wie AGB-Änderungen, Reiseunterlagen oder Bestellbestätigungen
- Vertragslaufzeiten, -änderungen, -kündigungen
- öffentliche Bekanntmachungen oder Mitteilungen
- Rückrufaktionen, Abfragen und Anforderungen
- Rechnungen und Zahlungsaufforderungen
- Preislisten und Bescheide
- Wahlbenachrichtigungen
- Publikationen (Abo- und Presseerzeugnisse)
- Mitarbeiterzeitungen und Einladungen an Mitarbeiter
Porto sparen
Einladungen zu Mitgliederversammmlungen und Marktforschung können auch 2024 nicht als Dialogpost versendet werden. Nutzen Sie dafür unsere Tarifoption Rabattierter Standardbrief.
Sie sparen bares Geld im Vergleich zum Standardporto der Deutschen Post.
- Brief bis 20 Gramm 0,80 € * statt 0,95 €
Netto-Ersparnis 0,15 € ** - Kompaktbrief 0,92 € * statt 1,10 €
Netto-Ersparnis 0,18 € ** - Großbrief 1,51 € * statt 1,80 €
Netto-Ersparnis 0,30 € **
* Preise zzgl. Mwst. Gilt ab 100 Exemplare.
** Bei Versendern, die nicht umsatzsteuerpflichtig sind,
fällt die Einsparung geringer aus.
Automationsfähigkeit
Genauso wichtig sind für die Deutsche Post die maschinelle Lesbarkeit und Automationsfähigkeit der Briefe. Damit sollen kurze Laufzeiten in den Sortiermaschinen erreicht werden.
- Einhaltung der Frankier- und Codierzone
- Sortierung nach Postleitzahl
- Gestaltung des Adressfeldes
Sendungen, die nach den Kriterien der Post nicht automationsfähig sind, werden mit einem Aufpreis von 5 Cent pro Stück berechnet.
Frankiervermerke / Dialogpostwelle – Download
Übersicht über die verschiedenen Frankierungsarten von Dialogpost
Bis Ende 2025 konnten Dialogpostsendungen auf verschiedene Arten frankiert werden. Seit dem 01.01.2026 ist die DV-Freimachung mit Matrixcode der Standard. Die Dialogpostwelle darf nur noch ergänzend dazu verwendet werden, der verkürzte Frankiervermerk gar nicht mehr; Sendungen, die allein mit der Welle gekennzeichnet sind, kosten 0,05 € pro Stück mehr. Die Vorlage der Welle stellen wir weiterhin als Ergänzung zum Download bereit.
Frankierwelle / Dialogpostwelle
Die Frankierwelle bzw. Dialogpostwelle war bis Ende 2025 die preiswerteste und am weitesten verbreitete Form, automatisiertes Porto auf einen Brief aufzubringen. Seit 2026 ersetzt die DV-Freimachung mit Matrixcode die Welle als Freimachung. Die Welle darf weiterhin aufgedruckt werden – aber nur zusätzlich zum Matrixcode. Ohne Matrixcode fällt ein Aufschlag von 0,05 € pro Sendung an.
Wenn keine besonderen Anforderungen an die Gestaltung von Kuvert und Portovermerk gestellt werden, bleibt die Welle als Gestaltungselement eine schlichte Wahl für Sendungen im Bundesgebiet. Die eigentliche Freimachung übernimmt bei uns immer der Matrixcode der DV-Freimachung – so vermeiden Sie den Aufschlag.
Der verkürzte Frankiervermerk (bis 2025)
Der verkürzte Frankiervermerk war bis Ende 2025 eine besonders effiziente Form, eine Dialogpost-Sendung zu kennzeichnen: Der Briefumschlag musste nicht gesondert bedruckt werden, der kleine Vermerk saß im Adressfenster. Seit dem 01.01.2026 darf er nicht mehr verwendet werden. Die Freimachung erfolgt jetzt ausschließlich über die DV-Freimachung mit Matrixcode – oder über den Frankierservice der Deutschen Post (0,05 € pro Sendung).
Internationaler Frankiervermerk
Der internationale Frankiervermerk wird verwendet, um Mailings ins Ausland zu schicken. Er kann nur beim internationalen Versand von Dialogpost verwendet werden.
Dialogpost mit Briefmarkenmotiv
Seit 2024 dürfen leider keine echten Briefmarken für Dialogpost genutzt werden. Die Alternative ist die aufgedruckte (Pseudo)-Briefmarke.
Die Dialogpostwelle als Frankiervermerk
Bis 2025 wurde Dialogpost durch die Dialogpostwelle (Frankierwelle) als Frankiervermerk gekennzeichnet. Die Welle wird rechts oben auf den Brief oder die Postkarte in die Frankierzone gedruckt. Seit dem 01.01.2026 gilt sie nur noch ergänzend zur DV-Freimachung mit Matrixcode – allein aufgedruckt wird pro Sendung ein Aufschlag von 0,05 € berechnet.
Der verkürzte Frankiervermerk (bis 2025)
Der verkürzte Frankiervermerk darf seit dem 01.01.2026 nicht mehr verwendet werden – auch nicht in Verbindung mit der Dialogpostwelle. Die Kennzeichnung erfolgt ausschließlich über die DV-Freimachung mit Matrixcode oder über den Frankierservice der Deutschen Post (siehe unten). Das Bild zeigt den bis 2025 gültigen Vermerk.
Dialogpost mit Frankierservice
So sieht der Freimachungsvermerk aus, wenn der Frankierservice der Deutschen Post genutzt wird: Kennung „FS“, Einlieferungsdatum, DIALOGPOST, Matrixcode und Frankier-ID.
Was ist der Frankierservice?
Wer seine Dialogpost nicht selbst mit der DV-Freimachung versieht, kann den Frankierservice der Deutschen Post nutzen. Die Briefe werden ohne Matrixcode eingeliefert – zum Beispiel nur mit der Dialogpostwelle – und die Post bringt den Freimachungsvermerk im Briefzentrum selbst auf. Der Aufdruck trägt die Kennung „FS“, das Einlieferungsdatum, den Matrixcode und die Frankier-ID.
Dafür berechnet die Deutsche Post 0,05 € pro Sendung zusätzlich zum Porto. Für kleine Auflagen im Eigenversand ist das ein praktikabler Weg. Bei größeren Mengen lohnt sich die DV-Freimachung: Als zertifizierter Lettershop drucken wir den Matrixcode direkt mit – ohne Aufschlag.
Frankiervermerke und Einlieferungslisten
Dialogpost und Dialogpost Easy
Download: Einlieferungslisten für den Dialogpostversand sowie Dialogpostwelle / Frankiervermerke
Einlieferungsliste Dialogpost National 2023
Einlieferungsliste Dialogpost National 2025
Download Einlieferungsliste Dialogpost National 2023 (pdf)
Diese PDF-Datei muss lokal gespeichert und geöffnet werden, da ein Ausfüllen im Browser nicht möglich ist!
Eine druckbare PDF-Version zum Ausfüllen mit der Hand können Sie
hier herunterladen.
Einlieferungsliste Dialogpost International 2023
Einlieferungsliste Dialogpost International
Download Einlieferungsliste Dialogpost International 2025 (pdf)
Die PDF-Datei muss lokal gespeichert und geöffnet werden, da ein Ausfüllen im Browser nicht möglich ist!
Dialogpost: Höheres Porto ab 2026 und 2027
Werbung mit Mailings wird 2024 teurer. Planen Sie deshalb einige Euro mehr für Ihre Dialogmarketing-Aktionen ein. Der Aufwand lohnt sich, da die Response-Raten für Mailings nach wie vor unschlagbar sind. Das gilt besonders, wenn Sie ihre Stammkunden anschreiben.
Stecken Sie mehr Aufwand in die Planung Ihrer Mailings. Sprechen Sie Details schon in der Planungsphase mit Ihrem Lettershop ab. Perfekte Vorplanung, noch bessere Texte, ansprechende Haptik und Veredelungen sind die Garantie für erfolgreiche Mailings mit hohen Response-Raten.
Das sind die aktuellen Dialogpost-Preise
Wie hoch der Anstieg für Sie ausfällt, hängt von drei Punkten ab:
- von der Art des Mailings
- von der Anzahl der Briefe
- vom Inhalte der Briefe
1. Unterschied Brief / Postkarte
Vorteil für die Postkarte
Bei den neuen Mailingpreisen werden Postkarten bevorzugt. Sie sind etwas günstiger als Standardbriefe. Dialogpost-Postkarten versenden Sie 2026 für 36 Cent, ab 2027 für 38 Cent (zzgl. MwSt.).
Andere Mailingprodukte werden teurer
Die Stückpreise für Briefmailings oder Selfmailer sind gestiegen. 2026 kostet ein Dialogpost-Brief bis 20 Gramm 38 Cent (zzgl. MwSt.). Ab 2027 kostet ein Dialogpost-Brief bis 20 Gramm 39 Cent (zzgl. MwSt.).
2. Mindestmenge: 5.000 Sendungen
Für den bundesweiten Versand als Dialogpost müssen Sie mindestens 5.000 Briefe einliefern. Für den Versand in eine Leitregion gilt nach wie vor die Mindestmenge von 200 Stück. Hier müssen die ersten beiden Stellen der Postleitzahl bei allen Adressen übereinstimmen.
Für Versender mit kleineren Adressbeständen wird das teurer. Geringere Briefmengen können Sie als Dialogpost Easy einliefern. Auch hier ändern sich die Preise..
Dialogpost Easy: Aufschlag 0,18 €
Der Aufschlag für Dialogpost Easy beträgt 0,18 €. Damit kostet ein Brief im Bereich Dialogpost Easy 2026 0,56 € (Postkarte: 0,54 €), ab 2027 0,57 € (Postkarte: 0,56 €).
Aufpreis für fehlende Automationsfähigkeit
Beim Thema Maschinenfähigkeit von Mailings ist Deutsche Post sehr sensibel. Mit Millimeter-Lineal und Schablone wird im Briefzentrum jede Einlieferung auf die Einhaltung der Maschinenfähigkeit überprüft.
Sobald ein Merkmal vom Post-Standard abweicht, wird für jede einzelne Sendung ein Aufpreis fällig. 2019 lag dieser Aufpreis bei 5 Cent je Brief. Seit 2020 gelten diese Vorschriften auch für Großbriefe.
Seit 01.01.2026 ist die DV-Freimachung mit Datamatrixcode der Standard. Der verkürzte Frankiervermerk ist nicht mehr zulässig. Die Frankierwelle gilt ohne zusätzliche DV-Freimachung nicht mehr als reguläre Freimachung – solche Sendungen werden mit 0,05 € pro Stück zusätzlich berechnet.
Dialogpost darf auch nicht mehr auch mit echten Briefmarken frankiert werden.
Der Inhalt der Briefe – auschlaggebend für die Versandkosten
Als Dialogpost können ausschließlich werbliche Sendungen eingeliefert werden. Nicht-werbliche Inhalte – also Sendungen, deren Zweck eine allgemeine oder persönliche Information darstellt – müssen als reguläre Briefpost frankiert werden und fallen damit aus der Portoentlastung heraus.
Betroffen sind beispielsweise Einladungen zu Mitgliederversammlungen, Marktforschungs-Umfragen, Preisinformationen oder Rückrufaktionen. Für Vereine, Verbände, Forschungseinrichtungen und bestimmte Dienstleister bedeutet das je nach Sendungsvolumen eine erhebliche Mehrbelastung im Vergleich zu rein werblichen Aussendungen.
Wer unsicher ist, ob seine Sendung die Voraussetzungen für die Dialogpost erfüllt, sollte das im Vorfeld klären – eine falsche Einlieferung kann zu Nacherhebungen durch die Deutsche Post führen.
Dialogpost – FAQs: Häufig gestellte Fragen
Was ist beim Versand von Dialogpost und Dialogpost Easy zu beachten?
Ist Dialogpost umsatzsteuerfrei?
Nein, leider nicht. Nur das Standardporto der Deutschen Post ist von der Umsatzsteuer befreit. Auf Dialogpost und Dialogpost Easy sind 19% Umsatzsteuer zu entrichten.
Ist Dialogpost teurer geworden?
Ja. Zum 1. Januar 2026 sind die Preise für Dialogpost gestiegen, und zum 1. Januar 2027 steigen sie erneut leicht (Brief bis 20 g: von 0,38 € auf 0,39 € netto). Die Post muss aufgrund der Inflation und der steigenden Energiekosten die Preise anpassen.
Mindestgrammatur für Postkarten
- bis zum Format DIN C6 = 170 g/m²
- bis zum Format DIN lang = 200 g/m²
- größer als DIN lang bis zum Höchstformat Standard = 250 g/m²
- Grammatur = Papiergewicht, angegeben in Gramm / Quadratmeter
Laufzeit von Dialogpost
Wie lange ist Dialogpost unterwegs?
Die Einlieferung kann Montag bis Freitag erfolgen, die Zustelltage sind Dienstag bis Samstag. Das frühere Laufzeitziel E+4 (Einlieferungstag + 4 weitere Tage) gilt ab 2026 nicht mehr als verbindliche Frist. Erfahrungsgemäß liegen die Laufzeiten zwischen 2 und 5 Werktagen.
Dialogpost taggenau zustellen?
Kann Dialogpost an einem Wunschtermin zugestellt werden?
Die Festlegung eines Wunschtermins für die Zustellung von Dialogpost ist nicht möglich. Vereinbart werden kann lediglich ein verbindlicher Einlieferungstag. Die Zustellzeit liegt dann meist zwischen einem und fünf Tagen nach der Einlieferung ins Briefzentrum.
Mindestgröße für Dialogpost
Gibt es eine Mindestgröße für den Versand?
Ja, dafür ist eine Mindestgröße festgelegt. Beim Versand als Dialogpost muss die kürzere Seite mindestens 9 cm, die längere Seite mindestens 14 cm lang sein.
Postkarten: Dialogpost möglich?
Dürfen auch Postkarten als Dialogpost versendet werden?
Ja, das ist möglich. Postkarten können genauso wie Briefe als Dialogpost versendet werden. Selbst große Karten in einem Format von 23 x 32 cm sind möglich. Das Papiergewicht muss mindestens 150 g/qm betragen. Bei größeren Karten sollten es aber durchaus mehr als 200 g/qm sein.
Dialogpost ohne Umschlag
Kann ich Sendungen ohne Umschlag versenden?
Sendungen ohne Umschlag sind möglich, wenn sie ausreichend stabil sind. Die Mindestgröße beträgt 23,5 cm x 12,5 cm, das Mindestgewicht beträgt 30 Gramm.
Bei der Deutschen Post heißt das Ganze „Dialogpost ohne Umhüllung“. Diese Versandart wird gerne für den Versand von Magazinen undn Katalogen genutzt.
Alle Angaben zur Variante ohne Umhüllung sind in dieser Broschüre zusammengefasst, ab S. 7 (Download als PDF).
Dialogpost: Wo einliefern?
Kann ich Dialogpost-Sendungen in jeder Postfiliale einliefern?
Nicht der kürzeste Weg, aber der sicherste: Alle Großannahmestellen nehmen die fertigen Mailings entgegen. Bis zu 5.000 Briefen oder Postkarten können Sie aber auch in den Postfilialen einliefern, die meist näher am Wohnort liegen.
Bei der Auftragsabwicklung über unseren Lettershop übernehmen wir grundsätzlich die Posteinlieferung in der Großannahmestelle für den Postleitbereich 99 in Erfurt.
Die „Dialogpostwelle“ wurde häufig direkt auf den Umschlag gedruckt; bei kleinen Briefmengen im Eigenversand half ein Dialogpost-Stempel. Seit 2026 genügt das allein nicht mehr – ohne DV-Freimachung mit Matrixcode werden 0,05 € pro Sendung zusätzlich berechnet. mailingdruck24 liefert Ihnen Umschläge mit Dialogpost-Vermerk und übernimmt die DV-Freimachung.
Infopost: Alter Frankiervermerk.
Wir haben noch einen alten Stempel mit dem Vermerk Infopost. Können wir diesen noch verwenden?
Der alte Frankiervermerk mit dem Zusatz INFOPOST kann nicht mehr verwendet werden. Schon seit 2017 dürfen nur noch die neuen Frankierwellen mit dem Zusatz DIALOGPOST verwendet werden – und seit 2026 auch diese nur noch zusätzlich zur DV-Freimachung mit Matrixcode, sonst fallen 0,05 € pro Sendung an.
Wir haben die aktuellen Frankiervermerke hier auf unserer Seite zum Download bereitgestellt. Einen neuen Dialogpost-Stempel erhalten Sie hier – bitte klicken.
Allgemeine Bedingungen für Dialogpost
Mindestmenge 200 Stück in der Leitregion (die ersten beiden Stellen der PLZ stimmen überein) oder 5.000 Stück bundesweit
- nach Postleitzahl sortierte Einlieferung
- DV-Freimachung mit Matrixcode
- geschäftzte Zustellzeit: zwischen 2 und 5 Tagen,
- Größe: maximal 235 x 125 mm, bis 5 mm dick
- Zuschläge: für fehlende Automationsfähigkeit 0,05 € / Brief
Mindestmengen für Dialogpost und Dialogpost Easy
Früher konnte ich ab 50 Sendungen pro Leitbereich einliefern. Geht das noch?
Das ist lange her. Heute gelten die folgenden Stückzahlen:
Mindestmenge für Dialogpost
- für Dialogpost 200 Stück pro Leitregion (die ersten beiden Stellen der Postleitzahl stimmen überein) oder
- 5.000 Stück bundesweit
Mindestmenge für Dialogpost Easy
- 500 Stück bundesweit
Aufzahlungen
Was bedeutet „Aufzahlung“ bei der Dialogpost?
Die Dialogpost setzt Mindestmengen voraus: 200 Exemplare je Leitregion (gleiche erste zwei Stellen der Postleitzahl) oder 5.000 Exemplare beim bundesweiten Versand. Wird diese Menge nicht erreicht, hilft die sogenannte Aufzahlung.
Fehlende Exemplare werden dabei rechnerisch aufgefüllt – man zahlt für die Differenz zur Mindestmenge ein fiktives Porto, ohne dass diese Briefe tatsächlich existieren. Das klingt zunächst ungewöhnlich, rechnet sich aber fast immer.
Ein Beispiel: In einer Leitregion liegen nur 160 Briefe vor. Die fehlenden 40 Exemplare werden aufgezahlt.
| Stück | Porto | Gesamt | |
|---|---|---|---|
| Mit Aufzahlung (Dialogpost) | 200 | 2026: 0,38 € · 2027: 0,39 € | 2026: 76,00 € · 2027: 78,00 € |
| Ohne Aufzahlung (Standardbrief) | 160 | 0,95 € | 152,00 € |
| Ersparnis | 2026: 76,00 € · 2027: 74,00 € |
Ein guter Lettershop prüft bei jeder Aussendung, ob und wo Aufzahlungen sinnvoll sind – und setzt sie automatisch ein.
Dialogpost ins Ausland
Kann ich Dialogpost auch ins Ausland versenden?
Das ist natürlich auch möglich. Bereits ab 50 Stück können Briefe als Dialogpost International versendet werden. Dabei kommt zum Stückpreis immer noch ein Gewichtsfaktor, so daß das Porto immer individuell berechnet werden muss.
Den internationalen Versand wickeln wir für Sie komplett mit folgenden Postdienstleistern ab:
- Austrian Post (Versand von Dialogpost / Info.Mail) nach Österreich und Tschechien
- Asendia (Tocherunternehmen von Swiss Post und France Poste) für den Versand nach Frankreich und in die Schweiz
- Deutsche Post (DPAG, weltweiter Versand)
Dialogpost. Umschläge verschließen?
Kann ich die Briefe verschließen oder müssen sie offen versendet werden?
Die Post hat festgelegt, daß die Umschläge für den Versand verschlossen sein müssen. Das ist Bedingung für die automatische Verarbeitung in den Sortiermaschinen der Briefzentren.
Wir als Lettershop müssen zu jeder Sendung ein Muster produzieren und gemeinsam mit den Einlieferungslisten für die Mailings im Briefzentrum abgeben. Anhand dieses Musters überprüft die Post die Einhaltung der inhaltlichen Sendungsvorgaben.
Briefmarken statt Dialogpostwelle?
Darf ich auch Briefmarken kleben oder muss die Dialogpostwelle auf den Umschlag?
Die Dialogpostwelle muss nicht auf den Umschlag. Seit 2026 erfolgt die Freimachung über die DV-Freimachung mit Matrixcode, den wir im Adressfenster mitdrucken. Die Welle ist damit nur noch ein optionales Gestaltungselement; Sendungen, die ausschließlich mit der Welle gekennzeichnet sind, werden mit 0,05 € pro Stück zusätzlich berechnet.
Briefmarken dürfen bei Dialogpost nicht mehr verwendet werden.
Bei der Freimachung der Briefmarken im Briefzentrum der Deutschen Post wird das Wort Dialogpost aufgedruckt. Das ist aber nicht so auffällig wie der große Dialogpostvermerk. Der Empfänger nimmt als erstes die Briefmarke wahr; ihr Mailing wird sichtbar aufgewertet.
DV-Freimachung ab 2026
Seit dem 1.1.2026 ist die Dialogpostwelle durch die DV-Freimachung ersetzt.
Leitregion
Was ist eine Leitregion?
Die Leitregion beinhaltet alle Gebiete und Orte, bei denen die ersten beiden Stellen der Postleitzahl übereinstimmen. So gehört beispielsweise das Kölner Stadtgebiet zu den Leitregionen 50 und 51. Die Leitregion ist wichtig im Tarif Dialogpost.
Glossar
Dialogpost-Begriffe
Dialogpost
Dialogpost ist ein Service der Deutschen Post, der es Unternehmen und Organisationen ermöglicht, Briefe, Werbesendungen und Informationen kostengünstig an eine breite Zielgruppe zu senden. Sie ist ideal für den direkten Austausch mit Kunden und Geschäftspartnern geeignet.
Infopost
Infopost ist ein alter Begriff für Dialogpost und wird umgangssprachlich noch häufig verwendet.
Personalisierung
Personalisierung bezieht sich auf die Anpassung von Dialogpost-Sendungen, um individuelle Empfänger anzusprechen. Durch die Integration von personalisierten Elementen wie Namen oder Angeboten kann die Relevanz und Wirkung der Sendungen erhöht werden.
Kuvertierung
Kuvertierung bezieht sich auf den Prozess des Einfügens von Dialogpost-Sendungen in Umschläge. Dieser Schritt erfolgt oft automatisiert und gewährleistet einen professionellen und effizienten Versand.
Aufzahlung
Die Aufzahlung ist der zusätzliche Betrag, der zu entrichten ist, wenn die Sendungskriterien für Dialogpost nicht erfüllt sind. Dies kann aufgrund von Formatabweichungen, fehlender Kennzeichnung oder fehlender Automationsfähigkeit der Fall sein.
Werbesendungen
Werbesendungen sind gezielte Informationsmaterialien oder Angebote, die an eine bestimmte Zielgruppe gesendet werden, um Produkte, Dienstleistungen oder Veranstaltungen zu bewerben. Dialogpost ermöglicht es Unternehmen, Werbesendungen kosteneffizient und zielgerichtet zu versenden.
Portooptimierung
Portooptimierung zielt darauf ab, die Portokosten für den Versand von Dialogpost zu minimieren, indem Sendungen gemäß den Anforderungen vorbereitet werden. Dadurch können erhebliche Kosteneinsparungen erzielt werden.
Zustellbarkeit
Zustellbarkeit beschreibt die Wahrscheinlichkeit, dass Dialogpost-Sendungen erfolgreich an ihre Empfänger zugestellt werden. Eine sorgfältige Planung und Adressqualifizierung tragen maßgeblich zur Optimierung der Zustellbarkeit bei.
Laufzeit
Die Laufzeit im Kontext der Dialogpost bezieht sich auf die geschätzte Dauer, die benötigt wird, damit eine Dialogpost-Sendung vom Absender zum Empfänger gelangt. Sie umfasst den Zeitraum ab dem Zeitpunkt des Versands bis zur Zustellung der Sendung. Die durchschnittliche Laufzeit beträgt nach unseren Erfahrungen 3 bis 6 Werktage.
Die Laufzeit kann von externen Faktoren wie Feiertagen, Witterungsbedingungen oder unvorhergesehenen Ereignissen beeinflusst werden . Daher sollten Postkunden und Mailingversender bei der Planung von Dialogpost-Sendungen stets eine angemessene Pufferzeit einberechnen, um sicherzustellen, dass ihre Kommunikation rechtzeitig ankommt.
ResponseManagement
Response-Management bezeichnet den Umgang mit Rückmeldungen oder Reaktionen, die auf Werbesendungen oder Informationsbriefe durch Empfänger erfolgen. Ein effektives Response-Management kann wertvolle Einblicke liefern und die Grundlage für zukünftige Dialogpost-Kampagnen bilden.
Kontakt: Anfragen zur Dialogpost
Bonusmailings als Dialogpost
Formulierungsvorschriften für den Dialogpost-Versand von Gutschein, Einkaufsbonus oder Treuebonus
Die Post macht es gerne mal kompliziert.
Besonders beim Versand von Dialogpost.
So muß beispielsweise beim Versand von
- Bonusmitteilungen
- Bonusgutscheinen
- Treuegutscheinen
Einiges bei der Formulierung beachtet werden, um als Dialogpost auf den Weg zu gehen.
Werden diese Vorgaben der Deutschen Post nicht beachtet, werden aus 6.000 günstigen Dialogpost-Karten für 1.680 € bei der Abgabe am Schalter schnell voll bezahlte Postkarten zum Preis von 3.600 €.
Also: Genau durchlesen und aufpassen!
Kernaussage: Bonusmitteilung IMMER mit einem konkreten Angebot verknüpfen
Der Versand von Bonusmailings/Gutscheinen ist nur mit werblichem Inhalt möglich.
Die Bonusmitteilung muss immer mit einem formulierten Angebot verbunden sein!
Zulässige Inhalte sind:
- das Datum der Ausstellung
- der Gültigkeitszeitraum des Gutscheins
- es können auch teilnehmende Geschäfte und Filialen genannt werden
- allgemeine Formulierung des Zeitraums, der für die Bewertung des Gutscheins galt (z.B. "In den letzten drei Monaten.")
Die Bonus-Summe kann in Punkten und oder in Euro genannt werden
- ,, Ihr gesammelter Bonus" oder „Ihre gesammelten Punkte bis 30.11.2015: ... "
- ,, Wir haben Ihre Einkäufe der letzten 3 Monate berücksichtigt"
- ,,Ihr persönlicher Treuebonus: XV Euro." oder,, ... Es stehen Ihnen VX Euro zur Verfügung."
- ,,Ihr Bonus umfasst XV Euro." oder „ Ihr Bonus umfasst X Punkte."
Nicht zulässig sind Ähnlichkeit zu den Angaben eines Kontoauszuges, wie z.B.
- Abrechnungszeitraum mit konkretem Datum von xx bis yy
- Umsätze, die der Empfänger des Gutscheins getätigt hat
- Begriffe wie Stand, Kontostand, Kredit, Verfügungsrahmen, Rückvergütung
- Legenden, wie z.B.: 1 € = 5 Punkte, 10 € = 50 Punkte usw.
Wie muss das zugehörige Angebot formuliert sein?
Bei Bonusmitteilungen wird nicht immer wörtlich ein Produkt oder eine Leistung angeboten.
Die Aufforderung zur Handlung in Bezug auf ein Produkt/eine Leistung werten wir als Angebot, weil es sich um eine Kundenbindungsmaßnahme handelt.
Ziel ➔ Anregung zum Kauf oder Inanspruchnahme eines Produkts/ Leistung
Formulierungsbeispiele:
- Die neue Kollektion ist da. Kommen Sie ... "
- "Schauen sie herein ... ,,
- "Lösen Sie Ihren Gutschein bei Ihren nächsten Besuch ein."
- "Nutzen Sie die Vorteile ... und holen Sie sich die Angebote der Saison ... "
- "Legen Sie einfach bei Ihrem nächsten Einkauf Ihren Gutschein an der Kasse vor und freuen Sie sich über Ihren persönlichen Bonus-Vorteil."
- "Bringen Sie diesen Gutschein bei Ihrem nächsten Besuch mit."
- "Ihr Gutschein ist direkt bei Ihrer nächsten Bestellung einzulösen."
- "Besuchen Sie unsere Website und lösen Sie gleich Ihren Gutschein ein."
- "Ihren persönlichen Bonus können Sie bei Ihrem nächsten Einkauf einlösen."
Unzureichende alleinige Formulierungen sind z.B.:
- "Gern sind wir für Sie da."
- "Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Einkaufen."
- "Wir freuen uns auf Ihren Besuch."
[Stand April 2019]
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