Dubletten – Ist eine im System doppelt erfasste Kundenadresse. Diese kann entstehen, wenn die Erfassung und das Pflegen des Kundendatenstamms nicht sorgfältig und gewissenhaft ausgeführt werden. Es ist jedoch dringend anzuraten dies akribisch zu tun, da der Kunde bei doppelter Belieferung mit ein und demselben Werbemittel einen unprofessionellen Eindruck vom Unternehmen erhält. Nebenbei verursachen Dubletten höhere Kosten für den Werber.