Werbebrief

Werbebrief – Dieser soll den Dialog mit dem Kunden eröffnen. Hier präsentiert sich das Unternehmen und stellt ein spezielles Produkt vor. Das komplette Gespräch findet auf diesem Werbeträger...

Welcome-Letter

Welcome-Letter – Es soll den neugewonnen Kunden im Unternehmen begrüßen und ihm ein gutes Gefühl geben. Er soll sich gut aufgehoben fühlen und sein Vertrauen ins Unternehmen soll verstärkt...